| Q&A> 宿泊> 料理> お風呂> お部屋> |
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チェックインとアウトの時間は？ |
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チェックインは１５：００、チェックアウトは１０：００となります。 |
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おそい到着でも大丈夫でしょうか？ |
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ご到着は１９：００までには到着できるようにご予定をお立て下さい。
夕食のスタートが２０：００を過ぎる場合にはお食事の支度が出来かねる場合が
ございます。 |
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チェックアウトを遅くしたいのですが？ |
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オプションプランで朝寝坊プランがございます。お一人様1811円プラスで11：30まで
の延長が出来ます。お日取りやコースによってはお受けできない場合もありますので
ご了解下さい。 |
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赤ちゃん、幼児を連れての宿泊は大丈夫ですか？ |
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小さなお子様連れの方も多くおいで頂いております。但し、小さな乳幼児の方でも
お席料（館内利用料）が掛かります。離乳食のお支度も承ります。 |
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ベットの部屋はありますか？ |
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誠に申し訳ありませんがベットのお部屋はありませんが簡易ベットがございます。
ご希望の方にはお部屋にお支度をいたします。台数に限りがありますので予約の
際に確認してください。 |
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キャンセルの場合はいつまでに連絡すればいいですか？
またキャンセル料はいくら掛かりますか。 |
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キャンするの場合にはなるべくお早めにご連絡下さい。キャンセル料については
以下の通りとなります。
契約解除の通知
を受けた日 |
不泊 |
当日
午後 |
当日
午前 |
前日 |
３日前
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５日前 |
８日前 |
14日前 |
30日前 |
| 申込数 |
| ３０名迄 |
100％ |
100％ |
70％ |
50％ |
30％ |
20％ |
10％ |
- |
- |
| ３１名〜５０名迄 |
100％ |
100％ |
70％ |
50％ |
30％ |
30％ |
20％ |
10% |
- |
| ５1名様以上 |
100％ |
100％ |
70％ |
50％ |
50％ |
30％ |
20％ |
20％ |
10％ |
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ペットと一緒に泊まれますか？ |
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申し訳ありませんがペットの宿泊は出来ません。
提携ペットホテルをご紹介します。当館までの送迎もあります。 |
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お食事はお部屋で取れますか？ |
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お食事は基本的にお部屋にお出ししております。懐石ですので係りのものが
お食事中何度かお食事をお運びいたします。またお布団のお支度にも参ります。
和風旅館ですのでそれをわずらわしく思う方はご考慮下さい。 |
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家族で２部屋で申し込んだのだけれど食事は一緒に取りたいのですが？ |
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どちらかのお部屋でお支度をいたします。お人数の多い場合には、宴会場で
となります。 |
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アレルギーで食べられないものがあるのですが対応できますか？ |
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アレルギーにつきましては、なるべく対応をいたしておりますが、症状が重い場合
また、食べられないものによってはお断りする場合もあります。
以前、かつおだしが全くダメと言う方がいらっしゃいましたが、当館は日本料理の
お支度が基本となりますので丁重におことわりいたしました。 |
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夕食のお時間は何時からですか？ |
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お食事のスタートのお時間が６：００、６：３０、７：００のスタートがございます。それ
以外のスタート時間をご希望の場合にはご相談下さい。 |
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子供用のお食事はお支度出来ますか？ |
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お子様用のお食事はお子様ランチ形式のものが3500円（夕食）でお支度をいたし
ております。夕食・布団・朝食のセットでは8400円となります。
又ご希望があれば、離乳食のお支度もいたします。 |
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お風呂は何時まで入れますか？ |
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大浴場は24時間いつでも入れます（清掃時間を除く）。
貸切露天は6：30から23：30までとなります。
大浴場・貸切露天ともに23：30で消灯しますが、それ以降に大浴場に入る場合
誠にお手数ですが明かりをつけてお入り下さい。又終わりましたら消灯を
お願いいたします。 |
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貸切露天のお時間を予約することが出来ますか？ |
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貸切露天の予約は出来ません。空いていれば自由に入れるようにいたして
おりますので・・・予約制にしますと希望のお時間が取れないことやせっかくの
お時間を制限することになりますので・・・ |
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伊豆長岡の温泉は赤ちゃんや、妊婦などには問題はありますか？ |
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単純性アルカリ泉のお湯ですので無色無臭低刺激の温泉です。
良く温まりますので長湯によるのぼせにはご注意下さい。それ以外には
特に問題があった事はありません。 |
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温泉の成分は？ |
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温泉成分分析表にてご確認下さい こちら |
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お部屋のお風呂は温泉ですか？ |
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お部屋のお風呂（内風呂、露天風呂）も温泉を使用しております。
又。お水は当館敷地内からくみ上げております井水を使用しております |
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ベットのお部屋はありますか？ |
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ベットのお部屋はありませんが、簡易ベットをお支度することが出来ます。
必要な場合には台数に限りがありますのでご予約時にお申し出下さい。 |
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酸素発生器などのお部屋への持ち込みは大丈夫ですか？ |
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何度かそのようなお客様はお出でいただいております。設置・撤去を
業者の方に頼んでいただければ宜しいかと思います。 |
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お部屋の備品を知りたいのですが |
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お部屋は全室バス・ウォッシュトイレ付のお部屋です。
備品はテレビ・冷蔵庫・ドライヤー等となります。
浴衣・バスタオル・タオル・歯ブラシ・髭剃り・櫛・シャワーキャップ・ポット
などがあります。お休み時には冷水ポットのお支度もいたします。 |
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飲み物の持ち込みは大丈夫でしょうか？ |
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ソフトドリンクはお持込が可能です。アルコール類のお持込はお断りを
いたしております。尚、お持込になりました飲み物に付きましての空瓶・缶
などは、なるべくお持ち帰りになりますようお願い申し上げます。 |
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